Haz que cuidarte sea tu momento favorito

• Sérum Facial de Ácido Hialurónico: aplica unas gotas sobre la piel limpia y seca del rostro y el cuello. Masajea suavemente hasta su completa absorción y continúa con tu rutina habitual de cuidado facial. Durante el día, recomendamos finalizar la rutina con protector solar.
• Parches Hidrocoloides para Granitos: limpia y seca completamente la zona a tratar. Coloca el parche directamente sobre la imperfección y presiona suavemente para asegurar su adherencia. Déjalo actuar durante al menos 6 horas antes de retirarlo.
• Parches de Hidrogel para el Contorno de Ojos: con el rostro limpio y seco, coloca un parche bajo cada ojo. Déjalos actuar hasta que el hidrogel se vuelva transparente y, posteriormente, retíralos con cuidado. Puedes masajear suavemente el exceso de sérum para favorecer su absorción.
• Mascarilla Hidratante para Labios: aplica la mascarilla sobre los labios limpios siguiendo su forma natural. Déjala actuar durante 5 minutos y retírala. Masajea suavemente la esencia restante hasta su completa absorción.

La frecuencia de uso puede adaptarse a las necesidades de cada piel:

• Sérum Facial de Ácido Hialurónico: mañana y noche.
• Parches para Granitos: siempre que aparezca una imperfección.
• Parches para el Contorno de Ojos: de 2 a 3 veces por semana o cuando la zona necesite un aporte extra de hidratación y luminosidad.
• Mascarilla para Labios: de 2 a 4 veces por semana o siempre que los labios estén secos o deshidratados.

Si tienes la piel especialmente sensible, te recomendamos introducir cualquier producto nuevo de forma gradual.

Nuestros productos han sido desarrollados para adaptarse a diferentes necesidades de la piel:

• Sérum Facial de Ácido Hialurónico: ideal para pieles deshidratadas, mixtas, grasas, con tendencia a imperfecciones o que buscan mejorar la luminosidad del rostro.
• Parches para Granitos: especialmente indicados para pieles grasas, mixtas o con tendencia acneica.
• Parches para el Contorno de Ojos: adecuados para pieles secas, sensibles o con signos visibles de fatiga, deshidratación o pérdida de firmeza.
• Mascarilla para Labios: perfecta para labios secos, agrietados, sensibles o con falta de hidratación.

Sí. Nuestros productos están diseñados para complementar una rutina de cuidado facial completa.

Una rutina recomendada podría ser:

• Limpieza facial.
• Sérum Facial de Ácido Hialurónico.
• Parches para el Contorno de Ojos (según necesidad).
• Crema hidratante.
• Protector solar durante el día.

Los Parches para Granitos pueden utilizarse de forma localizada sobre las imperfecciones, mientras que la Mascarilla para Labios puede aplicarse como tratamiento adicional de hidratación.

Si utilizas productos con ingredientes muy activos como retinoides o ácidos exfoliantes, recomendamos introducir cualquier combinación de forma gradual.

Para garantizar la máxima calidad y eficacia de nuestros productos:

• Guárdalos en un lugar fresco y seco.
• Evita la exposición directa al sol y a fuentes de calor.
• Mantén los envases bien cerrados después de cada uso.
• Conserva los productos fuera del alcance de los niños.

Encontrarás el listado completo de ingredientes en la ficha individual de cada producto y en el etiquetado de su envase.

Si tienes alguna alergia o sensibilidad conocida, te recomendamos revisar cuidadosamente la composición antes de utilizar cualquier producto.

Comprar en Nebai Cosmetics es muy sencillo:

• Añade los productos deseados a tu carrito.
• Accede al proceso de compra.
• Introduce tus datos de envío y facturación.
• Selecciona tu método de pago.
• Confirma tu pedido.

Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles.

Sí, siempre que el pedido no haya sido preparado o enviado.

Si necesitas realizar cualquier modificación o cancelación, contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible indicando tu número de pedido. Haremos todo lo posible para ayudarte.

Los pedidos se procesan en días laborables. Los realizados después de las 13:00 h (CET) se procesan el siguiente día laborable.

El plazo estimado de entrega es:

• España peninsular: 48/72 h.
• Islas Baleares: 3/5 días.
• Andorra: 3/6 días.

Durante lanzamientos de colecciones, la semana del Black Friday y Navidad, los envíos pueden sufrir algunos retrasos por la alta demanda.

Actualmente realizamos envíos a:

• España peninsular: 3,99 €.
• Islas Baleares: 6,00 €.
• Andorra: 4,50 €.

El envío es gratuito en pedidos desde 40 €.

Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a contact@nebaicosmetics.com.

Por motivos de higiene y seguridad, únicamente aceptamos devoluciones de productos que permanezcan sin abrir, sin utilizar y en perfecto estado.

Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para que podamos ofrecerte una solución lo antes posible.

Si necesitas solicitar un cambio o reembolso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando:

• Número de pedido.
• Nombre completo.
• Motivo de la solicitud.
• Fotografías del producto en caso de incidencia.

Una vez revisada la solicitud, te informaremos de los pasos a seguir y, cuando corresponda, procederemos al cambio o al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.